Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang diproses TITEN, untuk apa, siapa yang menerimanya, berapa lama disimpan, dan hak apa yang kamu punya. Kami tulis apa adanya, mengikuti apa yang benar-benar dilakukan sistem kami.

01Data yang kami proses

• Data akun — alamat email, nama tampilan, foto profil bila kamu masuk lewat Google, dan pengenal akun dari Google bila kamu memakai cara masuk itu.
• Data kelahiran yang kamu masukkan — nama, tanggal lahir, jam lahir, jenis kelamin, kota, dan zona waktu. Data ini diperlukan untuk menghitung bacaanmu; tanpa itu bacaan tidak bisa dibuat.
• Data orang kedua (bacaan Dyad) — nama, tanggal lahir, jam lahir, jenis kelamin, dan kota orang yang kamu baca, serta hasil hitungan kecocokan. Data ini kamu masukkan sendiri, bukan dimasukkan oleh orang tersebut.
• Pertanyaan Augur — teks pertanyaan yang kamu tulis di tab Augur disimpan bersama jawabannya dan nama model yang menghasilkannya, supaya riwayat percakapanmu bisa dibuka lagi. Jangan tulis hal yang tidak nyaman kamu simpan.
• Data pembelian — nomor pesanan, jenis pass, jumlah, waktu, status pembayaran, dan referensi transaksi dari penyedia pembayaran. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu maupun kredensial pembayaranmu.
• Hak akses yang terbuka — bacaan mana yang sudah kamu buka, dan jatah uji coba gratis yang tersisa.
• Masukan yang kamu kirim — isi teks yang kamu tulis di menu Feedback.
• Data teknis — alamat IP, perkiraan negara dari alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta catatan server. Diproses untuk menjalankan dan mengamankan Layanan.

02Kenapa kami memprosesnya

• Untuk menyusun bacaanmu dan menjalankan Layanan — ini pelaksanaan perjanjian denganmu.
• Untuk memproses pembelian dan membuka fitur berbayar — pelaksanaan perjanjian dan kewajiban hukum.
• Untuk mengirim kode masuk sekali-pakai ke emailmu — pelaksanaan perjanjian, karena tanpa itu kamu tidak bisa masuk.
• Untuk menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki kesalahan — kepentingan sah kami.
• Untuk memenuhi kewajiban perpajakan, pembukuan, dan kewajiban hukum lain.

03Data yang bersifat sensitif

04Data orang lain yang kamu masukkan

Bacaan Dyad memerlukan koordinat orang kedua. Data itu kamu masukkan sendiri, dan orang tersebut tidak berinteraksi langsung dengan Layanan maupun memberi persetujuan melalui Layanan. Karena itu, kamu bertanggung jawab memastikan kamu berhak memasukkan data orang tersebut. Kalau orang itu meminta datanya dihapus, sampaikan permintaannya kepada kami lewat kanal di bagian 12 dan kami akan menindaklanjuti.

05Siapa yang menerima data

Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan untuk menjalankan Layanan. Penerimanya meliputi:

• Google — bila kamu masuk memakai akun Google, dan untuk memuat jenis huruf halaman ini serta aplikasi. Permintaan ke Google membawa alamat IP-mu.
• Penyedia layanan email (Resend) — untuk mengirim kode masuk sekali-pakai ke alamat emailmu.
• Penyedia pembayaran (Mayar) — untuk memproses pembayaran. Data pembayaran yang kamu masukkan di halaman pembayaran diterima langsung oleh penyedia tersebut, bukan oleh kami.
• Penyedia model bahasa (Google Gemini) — pertanyaan yang kamu tulis di tab Augur dikirim untuk dihasilkan jawabannya.
• Cloudflare — sebagai perantara lalu lintas situs, yang juga memberi kami perkiraan negara dari alamat IP untuk menyesuaikan bahasa dan wilayah.
• Penyedia infrastruktur server dan basis data — tempat Layanan dan datanya dijalankan.

Beberapa penyedia tersebut memproses data di luar Indonesia. Dalam hal itu, pemrosesan dilakukan dengan pengamanan yang sesuai sebagaimana diwajibkan hukum yang berlaku. Kami tidak menjual datamu, dan tidak membagikannya untuk periklanan.

06Berapa lama disimpan

• Data akun, data kelahiran, riwayat Augur, dan hak akses: disimpan selama akunmu ada, dan dihapus ketika akunmu dihapus.
• Catatan transaksi dan pembukuan: disimpan selama hukum perpajakan dan pembukuan mewajibkannya, meskipun akunmu sudah dihapus.
• Catatan server dan data teknis: disimpan untuk jangka pendek, untuk keperluan keamanan dan penelusuran kesalahan.
• Kode masuk sekali-pakai: berumur pendek dan hangus setelah dipakai atau kedaluwarsa.

07Hakmu

Sesuai hukum yang berlaku, kamu berhak untuk:

• meminta akses ke data pribadimu dan salinannya;
• meminta pembetulan data yang tidak akurat;
• meminta penghapusan data;
• meminta pembatasan pemrosesan;
• meminta pemindahan data (portabilitas);
• menolak pemrosesan yang bersandar pada kepentingan sah kami;
• menarik kembali persetujuan yang pernah kamu berikan, tanpa memengaruhi pemrosesan yang sudah terjadi sebelumnya;
• mengajukan keluhan kepada otoritas pelindungan data yang berwenang.

08Menghapus data dan akunmu

Saat ini penghapusan akun diproses atas permintaan, belum lewat tombol mandiri. Kirim permintaanmu lewat menu Feedback di Pengaturan, atau ke email di bagian 12, dan sebutkan alamat email akunmu.

Setelah diproses, yang dihapus mencakup profil, data kelahiran, riwayat Augur, daftar pasangan tersimpan, dan hak akses yang terbuka. Catatan transaksi yang wajib kami simpan menurut hukum perpajakan tetap kami simpan untuk jangka waktu yang diwajibkan.

09Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari mereka. Kalau kami mengetahui ada data anak di bawah usia tersebut yang terkumpul, data itu akan kami hapus.

10Keamanan

Kami memakai penyandian saat pengiriman (HTTPS), cookie sesi yang tidak dapat dibaca skrip halaman, pembatasan akses, dan pemeriksaan tambahan pada alur yang sensitif. Tidak ada sistem yang bisa dijamin sepenuhnya aman, dan kami tidak mengklaim sebaliknya.

11Cookie dan penyimpanan lokal

Kami memakai:

• Cookie sesi (kala_session) — untuk menjaga kamu tetap masuk. Bersifat HttpOnly dan SameSite=Lax.
• Cookie alur masuk (oauth_state) — berumur sangat pendek, hanya selama proses masuk berlangsung.
• Penyimpanan lokal peramban — untuk mengingat nama tampilanmu, pilihan bahasa, dan salinan halaman utama agar tetap terbaca saat koneksi terputus.
• Penyimpanan sesi peramban — untuk melanjutkan proses yang sedang berjalan, misalnya mengembalikanmu ke tab yang benar setelah pembayaran.

Kami tidak memakai cookie periklanan, cookie pelacakan lintas situs, maupun alat analitik pihak ketiga yang mengikuti perilakumu di situs lain.

12Perubahan dan kontak

Kebijakan ini dapat kami perbarui. Perubahan yang bersifat material akan kami tampilkan di dalam Layanan sebelum berlaku, dan tanggal "terakhir diperbarui" di atas selalu menunjukkan versi yang berlaku.

Pertanyaan, permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan data dapat disampaikan lewat menu Feedback di Pengaturan di dalam aplikasi, atau lewat email [email protected].